Hospital Regional de Concepción abre investigación tras denuncia por supuesta negligencia

La Dirección del Hospital Regional de Concepción anunció la apertura de una investigación interna tras la denuncia presentada por familiares de Marcos Portillo García, de 49 años, quienes cuestionaron la atención que recibió el paciente antes de su fallecimiento.

El director del hospital, Dr. Mario Pérez, explicó que tomaron conocimiento del reclamo y que, a partir de ello, solicitarán un informe pormenorizado de todos los registros existentes sobre el paciente, incluyendo las consultas realizadas en el servicio de urgencias, las indicaciones médicas, los procedimientos aplicados y la documentación correspondiente a su internación.

Pérez señaló que la intención es reconstruir con claridad todo el proceso asistencial y determinar cuál fue la enfermedad principal que afectó al paciente, así como el diagnóstico que finalmente derivó en su fallecimiento. 

El profesional indicó que, de manera preliminar, se maneja que el paciente presentaba una patología de base, aunque aclaró que todavía no cuentan con el informe completo y evitó atribuir el deceso a una enfermedad específica sin antes revisar toda la documentación clínica.

“Tenemos que hablar con propiedad”, remarcó el director, al explicar que la investigación permitirá establecer si efectivamente existió una negligencia, una impericia o algún otro tipo de error durante la atención.

Pérez sostuvo además que el Hospital Regional cuenta permanentemente con personal preparado en el área de urgencias, aunque reconoció que actualmente existe una alta afluencia de pacientes, principalmente por accidentes de tránsito, descompensaciones de enfermedades crónicas y cuadros respiratorios.

El director también explicó que una gran cantidad de pacientes que llegan al hospital presentan enfermedades de base como diabetes, hipertensión, obesidad u otros trastornos metabólicos, condiciones que pueden agravar otros cuadros clínicos.

No obstante, insistió en que en este caso particular no adelantará conclusiones hasta contar con todos los registros y antecedentes del paciente.

La investigación interna buscará esclarecer lo ocurrido, determinar la causa principal del fallecimiento y establecer si existió alguna irregularidad en la atención. Desde la Dirección señalaron que, en caso de detectarse errores, el análisis también servirá para implementar mejoras dentro del servicio.