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Informaron sobre derechos y protección al Consumidor
Fecha: 2018-07-07 visita 321
Este viernes en horas de la noche tuvo lugar una charla informativa en el salón auditorio de la Municipalidad de Pedro Juan Caballero orientada a esclarecer distintos aspectos relacionados a los derechos del Consumidor. La actividad contó con la presencia de panelistas de la SEDECO y del SNIPC encargados de la organización conjuntamente con la intendencia local a través de su departamento de Defensa del Consumidor.
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La charla  se realizó en el salón auditorio de la municipalidad de Pedro Juan Caballero con la presencia del intendente José Carlos Acevedo y estuvo a cargo de la encargada del área de Defensa del Consumidor de la comuna, Norma Ortíz y técnicos de la Secretaría de Defensa del Consumidor y del Servicio Nacional de Protección al Consumidor (SNIPC) ocasión en que también fue presentado el programa “Más Vale Saber. Educación de Bolsillo”. El objetivo de la charla fue brindar información a la ciudadanía sobre el buen uso de las herramientas financieras y sobre sus derechos y obligaciones, buscando la protección al consumidor.

El Servicio Nacional de Protección al Consumidor (SNIPC) fue creado para que la relación entre los consumidores y proveedores sea dinámica y fluida, y promover que ambos actores del mercado conozcan sus derechos y obligaciones contenidas en el marco legal que regula las relaciones de consumo, y contar además con un sistema nacional integrado de protección al consumidor.

El Sistema Nacional Integrado de Defensa del Consumidor se encuentra integrado además del MIC, en su calidad de autoridad nacional de aplicación de la referida ley en forma conjunta  con las municipalidades

Entre sus funciones está desarrollar, uniformar, difundir e implementar las mejoras prácticas de los procesos y procedimientos que serán empleados por las entidades integrantes del SNIPC, en beneficio de los consumidores y proveedores. Elabora igualmente un registro de infractores.

 Además, entre  las múltiples actividades que desarrolla el SNIPC, con el apoyo del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y del MIC, se vio la necesidad de difundir la legislación nacional vigente sobre protección al consumidor en un material de recopilación al alcance de consumidores, proveedores e instituciones públicas y privadas.

 


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